文 / David Fullerton

上班不用去办公室?靠谱吗?利大于弊还是弊大于利?以下是来自Stack Exchange的故事。

在我们挖到第一桶金且团队规模超过最初4名员工的三年之后,Stack Exchange如今拥有75名员工,销售和产品部门人员的数量差不多各占一半,远程工作就发生在产品部门。在全职的开发者、系统管理员、设计师和社区经 理共34人当中,16人是远程工作的。所以,我们是个混合团队,而我现在相信这是最佳的一种情形。

我们为什么信任大家全职在家里工作

  • 远程工作能让你雇到不便迁居的好员工。
  • 你不会因为员工配偶考上医学院之类的琐事而失掉员工。
  • 如果实施得当,远程工作能带来极其高效的产出。
  • 它能使你更加专注工作本身,克服“工作就是坐在座位上”的心态。

我们学到了什么

  • 并非所有人都适合远程工作,关键在于同时提供两种工作方式,然后帮助员工确定最适合自己的一种。
  • 远程工作是一项技能,你要雇到具备这项技能的人。
  • 整个团队必须一致认同这一工作方式。
  • 沟通不容易(可它本来也不容易),打通交流的通道对于远程工作尤为重要。

我们是如何做的

  • Google Hangout是我们的组织血液。
  • 通过异步、持久的聊天进行简短交谈或快捷地请教别人问题。
  • 使用Email进行完全异步的沟通以及状态、决策的更新。
  • 使用Trello跟踪每个人在做什么。
  • 使用Google Doc编写笔记、规格说明和设计文档等。

这就是我们的故事

分布式团队并不适合所有的人,对我们却格外有效。没错,它需要更多付出,但考虑到我们能获得的员工品质和能提供给员工的生活品质,这无疑是值得的。对 Stack Exchange来说,远程工作从团队创立之初就是我们DNA的一部分,也是我们愿为之付出使之长期有效的工作方式。等团队规模到达500人时,它对我们 还会有效吗?我不知道,但我非常想找出问题的答案。

本文选自《程序员》杂志2013年3期,未经允许不得转载。如需转载请联系 market@csdn.net

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