文/张辉
说起布道师和布道,有人觉得陌生,其实它距离我们很近;有人觉得忽悠,其实它很真实。 技术布道是随着IT产业的兴起而兴起的职业。与传统的“宣传推广”不同,它是针对特殊产品、面向特殊人群、采用特殊方法进行“宣传推广”。从性质上,靠近“Marketing”;从行为细节上,更靠近“技术”。 职责 一个立志做平台产品的公司,其布道师团队需要为以下几点负责。 Awareness:平台的核心声音是什么?主要面向哪个细分的市场?以怎样的策略去表达这些声音?主要对一线开发者说还是对决策者说?这是布道的起始,主要是策略确定。 Adoption:这是最重要的实施环节,需要通过各种技术手段,向目标人群布道,说服其接受、采纳自己公司的方案。这个过程不是一次性的,更多的是渗透进行。这个过程,充满反复的实践,也是大家最多看见的部分。 Leadership:做技术布道的最终目的,是要目标市场相信自己公司在这个细分领域的技术领导力和权威性。 以上几点是布道师团队整体的职责,每名布道师,所承担的任务不同,有人更偏重于策略,需要的是技术理解力和Marketing Sense与背景;有人更偏重于实践,需要有技术背景,尤其是服务于一线开发人员的技术布道师,必须是技术出身,能以代码为基础向开发者宣讲技术 (Apple的JD中主要就是描述这种职位);而能确立一个公司技术领导力的,则取决于少数几个人,比如Amazon CTO Werner Vogels,可以说,他的个人影响力是人们相信Amazon在云技术领域技术领导地位的重要因素之一。 入门门槛 对 广大程序员而言,哪些人适合做这件事情呢?基本要求是“理解技术、根植于技术”,现一线做研发或者做架构师的人都有机会成为一名布道师。再往上走就是要表 达能力突出,包括书面或者口头。因为这是一个需要通过反复沟通达到布道目的的过程。自己理解和让其他人理解是两个层面的事情。如果还停留在“茶壶里煮饺 子,倒不出来”的阶段,那是得好好锻炼一下了。 晋级标准 技术素养和表达能力是基础,而对布道师而言最重要的就是信仰的力量+传播的热情与技巧。很多人一听到“布道”,不免会立马想到“忽悠”一词,其实布道最重要 的不是让其他人相信,而是自己相信。这种相信不是无条件的,也不是一开始就有的。很多时候,是自己先怀疑、否定,然后经过实践、学习、探讨、思考等否定之 否定的阶段,最终达到深信不疑。 很简单,如果我们自己都不信,凭什么让别人相信?乔布斯为什么那么具有说服力,因为他有《乔布斯传》中所称的“现实扭曲力场”,因为他“信”,甚至他的死都与自己的信仰有关。这就是布道师,这才是布道师。 接下来要做的就是去传播,这需要热情与技巧。关于热情与技巧,大家最好的了解方式就是参考大师的布道作品。 未来,随着平台化越发成为趋势,平台化越发成为一种流行的商业模式,对于布道师的需求也就越发强烈。因为这个职业需要天然的热情+综合的技能+知识的沉淀+人脉的积累,预计这会成为一个很好的发展方向。 作者张辉,百度移动云事业部高级产品经理。 本文选自《程序员》杂志2012年08期,未经允许不得转载。如需转载请联系 market@csdn.net 《程序员》2012年杂志订阅送好礼活动火热进行中
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