记者 / 陈粲然 地理位置功能已成为许多移动应用的必备扩展功能,独立LBS应用的空间遭受到极大压缩,在这种情形下,《街旁》并未退缩,而是逆流而上,在营收上取得了不错的成绩,他们是如何做到的呢?
不久前,一篇名为《17家中国创业公司的失败史》的文章红极一时,文中将《街旁》作为一个典型的失败案例进行分析,提及两个现状:一、目前《街旁》的用户量极低;二、刘大卫和杨远骋创办另一家公司——果合。 可实际上,这两个“现状”都是错误信息:首先,要知道相较于2012年3月接受《程序员》采访时而言,《街旁》增加了约100万用户,而用户活跃度与《街旁》最风光的时期相比也没有太大变化;而果合,是刘大卫的朋友张宁创立的公司,只不过和《街旁》处于同一楼层而已。 因此,其实《街旁》的现状并没有传言中那么糟糕,相反的,《街旁》在2012年的收益已超过千万元人民币,每个季度的收益都稳定在20%的增长,这虽然不是 一个极好的成绩,但在外界对独立LBS应用的唱衰声中,《街旁》算是用表现在告诉大家:“你们以为我快死了,可实际上我活得好好的呢。” 《街旁》的这千万元人民币的收益主要来自品牌合作,2012年3月,刘大卫就和我们讲过把这个构想作为当前阶段的主要变现模式,与那时以服装品牌为主的广告主而言,现在已有更多类别的中、小、新品牌参与到合作中来,总数已超过400家。 对于这样一种合作模式,如何提高线上用户从接收推荐信息到线下消费的转化率是关键。 刘大卫认为,要保证高转化率,首当其冲的就是要有精准的地理信息定位做保证,高精准的地理信息才能带来人群与推荐商户信息的精准匹配。另一方面,就是通过对 用户的数据挖掘,用户通过他的签到等行为表达出他是某品牌的用户,根据这些信息分析其喜好,为其推送更精准的信息。在这两种方式下,推送的内容与用户的喜 好相关度更高,那么对用户而言就是有效信息而非纯粹的广告,能够带来较高的转换率。 “我们远不止400万用户” 随着各大SNS平台都在逐渐加入LBS服务,独立LBS应用面临强大的竞争。前文提到,目前《街旁》有400万的用户量,与大型SNS平台相比,这可能是个 不太起眼的数字,但刘大卫眼中的《街旁》蕴涵着更大的爆发力:“根据我们的数据,70%的用户会绑定SNS平台,平均每个用户会绑定两个以上的平台,所以 当用户在做一些分享时,其传播力远大于‘400万社交平台的概念’。” “我相信与其他应用相比,我们可以做得更好”,刘大卫对此自信满满。 广告主喜欢微信或微博,是因为他们有庞大的影响力,但在微博中,只有好的内容或好的激励措施才能促使内容被大量转发;而在微信中,目前的推送方式给用户带 来的噪声太大。刘大卫认为广告主选择《街旁》是因为相较于其他LBS应用,《街旁》用户有很高的活跃度,有丰富的用户历史信息,自然而然地能够精准推送信 息。 同时,由于竞争关系等因素,一些大平台之间难以互通,而《街旁》的这种跨平台的定位也成为它们的优势。 在过去的两年半 里,《街旁》积累了一大批资深的忠实用户,而随着智能机在大陆的普及,移动互联网人群向二、三线城市开始渗透,新用户更多地将来自这些地域,他们的生活习 惯与资深用户之间存在着差异。如何在产品层面针对细分用户提供垂直服务又保持平衡是《街旁》如今面对的挑战之一。 还有许多社交需求未被满足 刘大卫坦言,当前他们在产品设计时,会更多地考虑资深用户的使用习惯和生活特点。根据数据,《街旁》的活跃用户平均每天会有超过两个的签到行为,这表明他们 有着比较强烈的分享意愿,这些用户行为更像是社交行为,所以《街旁》下一步的重心将放在促使用户更多地去分享生活中的细节上,让《街旁》承载更多的生活轨 迹,将《街旁》社交化,而并非仅仅作为一个地理位置的签到工具。 谈到社交化,我们就不得不看到如今竞争异常激烈的SNS市场,从微博、微信到陌陌、啪啪,巨头驻足,细分市场也在不停地被抢占,但刘大卫认为仍然有许多社交需求还未被满足。他讲了两次例子。 首先,人们在分享一些内容时,会涉及隐私问题,目前最自然的解决方法是不让他人看到,我们知道微信的朋友圈目前就有这样的“选择性屏蔽”功能,而当前风头正 劲的图片分享应用SnapChat则采取了另一种方式——对方在接收到内容数秒后将被销毁。《街旁》认为在LBS社交领域,他们也能找到一个解决之道,帮 用户表达其分享意愿的同时保证用户隐私。 另一点,基于LBS的SNS应用能够让用户发现周围的人,但在发现“你想真正交往的人”上做得并不 理想,当你查看“附近的人”时,你面对的是海量的、陌生的人群,仅仅通过图片和简短的简介等信息去了解一个人是很难的。这种方式的交友不仅十分的“不靠谱 “,而且其“信噪比”颇为不划算。 所以我们看到《街旁》在产品上已经有了一些尝试:目前,iOS版本的《街旁》会根据具体的地点(咖啡馆、图书馆、餐厅等)为你推荐经常在这儿签到的一个人,并展示更多的信息为用户展现“你和他”之间的交叉点,在这个功能推出后,《街旁》用户之间的好友请求数增加了60%。 回顾整个2012,“探索”功能是《街旁》年度最重要的一次产品改造,机遇用户数据和用户朋友的数据,为他们提供更精确的个性化推荐。现在有高于30%的用 户在比较固定地使用这个功能,刘大卫认为这个比例并不够高,而且有时推荐的地点并非是用户在当时即可立即到达的地点,《街旁》将在下个版本中更多地优化算 法,做更聪明的推荐,促使它成一个频繁的用户需求。 本文选自《程序员》杂志2012年12期,未经允许不得转载。如需转载请联系 market@csdn.net 《程序员》2012年杂志订阅送好礼活动火热进行中
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