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由Android吸费手机想到…… 由Android吸费手机想到……
2010年底,大家欢欣鼓舞回顾一年的成绩时,一个坏消息也在传播:基于开放操作系统Android平台的手机应用出现了吸费现象,而且似乎比例很高。一些应用软件在用户不知情的情况下,通过短信等功能,将用户的费用悄悄吸走。业内惊呼,当年的SP又开始祸害新的移动互联网产业了。为什么会出现吸费情况在Android平台上出现这种情况,主要是两个条件造成的。一是开放的操作系统,Android系统可对终端很...
2010年底,大家欢欣鼓舞回顾一年的成绩时,一个坏消息也在传播:基于开放操作系统Android平台的手机应用出现了吸费现象,而且似乎比例很高。一些应用软件在用户不知情的情况下,通过短信等功能,将用户的费用悄悄吸走。业内惊呼,当年的SP又开始祸害新的移动互联网产业了。
为什么会出现吸费情况 在Android平台上出现这种情况,主要是两个条件造成的。一是开放的操作系统,Android系统可对终端很多功能提供开放式调用,其最初目的是让开发者充分利用手机能力。二是在开放的环境下,软件应用如何获得收益。说到开放,大家就会想到免费,那么开放的Android系统上的应用,很多用户当然也希望是免费的(实际很多正在免费)。这种情况下,开发者的利益只能够从广告模式上考虑,但广告的收益浮动很大,并且软件应用中的广告仅是一种可选形式,不能够满足应用提供者的收益要求。
于是,一些短视、激进的应用提供商开始想其他“办法”。目前的吸费方式基本是通过调用用户的短信权力,在其不知情的情况下,以用户的名义发送一些付费的定制信息,实质和以前SP在WAP网页上设置的点击收费方式如出一辙。
如何消除吸费现象
技术手段上阻止 出现了吸费现象,首先要想办法阻止这种损害用户利益的情况继续蔓延。Android手机吸费事件曝光相对较早,在用户中还没形成原来梦网SP恶意扣费那么严重的影响,因此,快速制定措施来堵住源头是当务之急。 近日,中国移动宣布推出“业务扣费主动提醒”和“增值业务‘0000’统一查询退订”两大免费服务,就是针对这些现象的应对措施。这也是运营商首次推出扣费主动提醒业务。只要在用户费用支出前通知到用户,让用户来做主,就杜绝了用户不知情的恶意扣费。 同时,系统也应该对短信等相关能力的调用进行规范,不容许随意调用可能产生扣费途径的手机功能。
产业环境上合作 在整个产业链上,应该为产业的协调发展创立良好的环境,杜绝个别非法行为对整个产业的影响,这就需要我们建立一套有效的信用体系共享机制。比如在开放企业功能和终端能力方面,我们相信开放调用一定会有违反规则的,比如利用新浪微博的开放,做违法信息传播,不但新浪微博受害,整个产业也会受害。开放企业进行合作,应当提供应用开发者信用共享机制,如果利用新浪微博的开放能力违规,就把违规者记录下来,并且通知所有其他提供开放API的企业,大家对其形成统一的封杀。这样,Android平台上,通过应用软件恶意吸费的应用得到及时通报,对违规企业形成及时隔离,增加它的违规成本。从而形成一个信用共享的信用体系,良性发展,应用就会繁荣。
业务应用上创新 无线互联的发展需要创新,而且需要突破性创新、颠覆性创新。目前我们看到的创新基本属于面向终端、面向眼前的应用创新,这些创新只是满足了目前部分用户在一定时间内的部分需求,其实充满了很大的不确定性。例如,面向手机的浏览器、通讯簿、桌面管理工具等。这些应用的特点是:面向眼前甚至是过去的产品开发;大公司很容易进行模仿,只要它愿意;开发者众多,竞争激烈。这些面向现在的应用使得开发者没有很好的收费点。假如我们能够在业务上形成突破性的创新,设计出用户必需的应用,设计出面向未来的应用,那么就会形成良好的收入机制,实现颠覆传统的创新。 (本文来自《程序员》杂志11年02期,更多精彩内容敬请关注02期杂志)
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