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作者 | 宋慧
出品 | CSDN
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国际研究机构Gartner在2020年发布的一张技术炒作曲线图显示,中台概念正在炒作周期的顶峰。很多企业在讨论中台是什么,很多厂商在用中台概念营销产品,中台在中国发展情况究竟如何,CSDN采访了Gartner研究总监孙鑫,他分享了Gartner对中台的最新分析与研究,或许对开发者有一些启发。
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Gartner研究总监孙鑫

国外没有中台,而是去除数据链条冗余


在Gartner看来,中台的简单定义是在传统平台之上建立的一个共享服务层,提供集成的能力,并增加新的可以复用的能力。数据中台的核心是对数据的复用,规避重复建设和资源浪费,降低成本,让业务及应用开发人员不断通过组装可复用的数据分析能力是实现创新。

孙鑫表示,在国外不存在中台这个词,中台这个词只在中国比较盛行。国外企业的思路比较业务导向,将数据整合好,并以服务形式递交给相应用户,确保数据生产价值的链条没有冗余。

在中国,很多企业在讨论中台是什么,很多厂商在用中台概念营销产品,但中台概念还并没有为中国企业产生可预估价值。很多企业对中台还处在探索阶段,探索如何针对自身数据和业务找到可以复用的能力。“中台还没有产生出真正的业务期望”,孙鑫说。


数据分析将是改变“游戏规则”的技术


接下来的数据分析将和开发者关系更近一些。在Gartner的研究中,对企业来说,最大的技术挑战是缺少正确数据、数据质量不高以及欠缺对数据的解读。Gartner也在调查了5000名企业员工后,得出了一个有意思的数据,40%业务端人员认为自己已经是“技术生产者”,他们已经会用技术去加快自己的决策,其中有一部分Gartner称之为公民开发者。

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通过低代码、无代码的技术与平台,公民开发者有一定开发专长,更具创造力,也更具设计思路。公民开发者将会把应用设计的更加人性化,比专业开发者更加具有“情境化”能力,同时也更在乎如何把数据做变现。

据孙鑫观察,中国企业将越来越重视数据资产的投入和变现,不再只是简单储存数据。Gartner研究中对董事会成员(企业经营决策者)做调研,在“有哪些技术他们会觉得在疫情后发展得更蓬勃?"的问题,大佬们的答案是分析技术排在第一位,甚至高过了AI技术。
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什么企业需要数据中台


中台被看作重要的业务增长引擎,互联网大厂的中台建设也如火如荼,那么什么类型的企业更适合引入中台,众说纷纭。在孙鑫看来,中小企业对待中台的看法非常清晰,并不是大中小企业都一定要上线中台战略。目前数据中台对于金融、电信、互联网、快消等,依赖数据和面向c端用户行业,中台将会更见成效。对于中小企业来说,根据自身企业数据分析规划和运营现状,填补能力的空缺,是更实际的做法。

孙鑫认为数据中台应具有“可组装式的架构”,包括了封装的分析能力,如报表、自服务分析能力、预测建模分析等等。通过可组装式架构,业务用户可能不仅仅能够成为分析师,甚至可以成为一个应用的公民开发者,在业务应用的开发中使用分析能力,他们将通过“可组装式架构“实现业务的价值。

孙鑫说:“在中国,理想的中台是一个决策平台,利用这种可以复用的能力,将可以帮助更多的业务做好决策。”这可能是中台存在的终极奥义。

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